Neseniai atlikta apklausa rodo, kad pusė Amerikos tėvų norėtų, kad su vaiko gydytoju būtų galima bendrauti internetuir, be abejo, daugelis mūsų skaitytojų taip pat norėtų, kad proga pasitaikytų.
Būtent prieš keletą mėnesių ir vėliau patikrinusi mano kūdikio svorį, aš bandžiau išsiųsti gydytojui svorio lentelę, kuri užpildė skaitmeninį formatą, o aš, naivus man, ir pripratusi prie tokio tipo bendravimo, paprašiau el. Laiško jo padėjėjui, į kurią ji atsakė, kad „gydytoja turi el. laišką, bet nebendrauja su tėvais“.
Man sunku suprasti, kad kažkas nenori pateikti savo el. Pašto norėdami bendrauti su likusiu pasauliu, ypač kai taip paprasta turėti skirtingas paskyras (jei noriu susikurti paskyrą savo draugams, kitą savo darbui, pacientams, kolegoms, studentams ...) ir akivaizdu kaip papildymą kitam artimesniam bendravimui ir tiesioginiai (paklausimai, nepakeičiami arba telefonu).
Šiuo atveju reikėjo tiesiog parodyti pediatro augimo schemą prieš einant į jo kabinetą tą pačią dieną ir prieš tai, kai neįmanoma jo atspausdinti, kad būtų galima parodyti popieriuje. Bet to negalėjo būti.
O kas, jei sūnus pateikia problemą, kuriai nekyla abejonių, ar kreiptis į konsultaciją, ar ne, to, kas nėra skubi? Ar el. Paštas kartu su telefonu negali būti įmanomas ir efektyvus bendravimo būdas? O jei kyla klausimų dėl skiepijimo, maisto ...? Manoma, kad jie turės juos išspręsti. Ar turime dėl to susitarti?
Ankstesni rezultatai rodo tėvų interesas bendrauti su pediatru internetu Juos surinko šių metų sausį surengta CS Mott vaikų ligoninės (JAV) nacionalinė vaikų sveikatos apklausa, kurioje dalyvavo daugiau nei 1600 tėvų su vaikais iki 17 metų.
Nepaisant šio akivaizdaus tėvų noro, mažiau nei 15% respondentų teigė, kad jie šiuo metu gali tai padaryti suplanuodami vakcinų paskyrimus, atsiimdami laboratorinių tyrimų rezultatus, užpildydami egzaminų formas, atnaujindami receptus ar kreipdamiesi į sveikatos patarimus. .
Mičigano universiteto medicinos mokyklos apklausos direktorius ir vaikų bei užkrečiamųjų ligų docentas Matthew Davisas sako, kad
Elektroninis tėvų ir jų vaikų gydytojų bendravimas teikia daug galimų pranašumų. Atliekant administracines užduotis, kurias beveik visi tėvai turi atlikti, elektroninis bendravimas gali sumažinti laiko švaistymą ir sumažinti tėvų ir biuro darbuotojų nusivylimą. Kalbant apie klinikines paslaugas, tėvai dažnai užduoda klausimus apie tai, ar dėl nedidelių traumų ar ligų verta apsilankyti biure, o elektroninė komunikacija suteikia galimybę gauti patarimą nereikia ilgai laukti.
Jungtinėse Valstijose sveikatos sistemoje reklamuojami elektroniniai įrašai, kaip būdas pagerinti medicinos priežiūros efektyvumą ir bendrą kokybę.
Tačiau apklausą atlikusi komanda atkreipia dėmesį į tai, kad nepaisant augančio susidomėjimo elektroniniu gydytojų ir pacientų bendravimu, yra svarbių kliūčių. Kai kurie jų yra lengvai suprantami: gydytojų rūpestis dėl atsakomybės, susijusios su sveikatos patarimų teikimu el. Paštu ar kitomis priemonėmis internetu, neištyrus paciento.
Taip pat pastebiu didesnio nuasmeninimo ir galimų atidėto bendravimo nesusipratimų trūkumus. Nors reikia vengti, kad internete yra ir kitų priemonių, pavyzdžiui, tiesioginis pokalbis net su vaizdo įrašu (ir šiuo atveju turime telefoną).
Akivaizdu, kad sutinku, kad internetinis ryšys niekada neturėtų pakeisti užklausos. Bet aš tai laikau elektroninis bendravimas gali padėti pagerinti gydytojo ir paciento bendravimą, šiuo atveju tarp pediatro ir tėvų.
